Unified Communications

IP PBX

IP PBX (Internet Protocol Private Branch Exchange) adalah sistem telepon modern yang mengelola panggilan suara, video, dan pesan melalui jaringan internet atau data (VoIP), bukan kabel telepon tradisional. Sistem ini bertindak sebagai pusat kontrol untuk mengalihkan dan merutekan panggilan baik internal maupun eksternal, menawarkan efisiensi biaya, skalabilitas, dan fitur canggih seperti voicemail, IVR, dan integrasi CRM.

IP Phone

IP Phone (Internet Protocol Phone) adalah perangkat atau sistem telepon yang menggunakan teknologi VoIP (Voice over Internet Protocol) untuk melakukan panggilan suara melalui jaringan internet, bukan kabel telepon konvensional. Alat ini mengubah sinyal suara menjadi data digital, mengirimnya melalui internet, lalu mendekodenya kembali menjadi suara, menawarkan efisiensi tinggi, fleksibilitas, dan fitur canggih.

DECT Phones

DECT (Digital Enhanced Cordless Telecommunications) phones adalah standar teknologi telepon nirkabel digital jarak dekat yang dirancang untuk komunikasi suara berkualitas tinggi dan aman, umumnya digunakan sebagai telepon rumah atau perkantoran. Teknologi ini menghubungkan handset ke base station (stasiun pangkalan) yang terhubung ke jaringan telepon. DECT beroperasi pada frekuensi khusus (biasanya 1880-1900 MHz di Eropa, 1900-1920 MHz di negara lain) untuk meminimalkan gangguan.

ATA & VoIP Gateways

Adaptor telepon analog (ATA) adalah perangkat yang menghubungkan telepon analog tradisional, mesin faks, atau sistem PBX ke jaringan VoIP digital, memungkinkan mereka untuk melakukan panggilan melalui internet. Perangkat ini bertindak sebagai jembatan, mengubah sinyal suara analog menjadi paket data digital. Perangkat ini memungkinkan bisnis dan rumah tangga untuk menggunakan peralatan telepon konvensional yang sudah ada sambil memanfaatkan layanan suara berbasis internet yang lebih murah.

Gateway VoIP adalah perangkat keras yang menjembatani telepon tradisional (PSTN/analog) dengan jaringan IP, mengubah sinyal suara analog menjadi paket digital untuk transmisi internet. Perangkat ini memungkinkan bisnis untuk menggunakan telepon analog, mesin faks, atau sistem PBX yang sudah ada dengan layanan VoIP, memfasilitasi transisi bertahap yang hemat biaya ke komunikasi modern. Jenis umum meliputi gateway FXS, FXO, dan GSM.